O ISI-TICs baseia sua atuação junto à indústria e aos parceiros no modelo de inovação aberta (Open Innovation), no qual atua em parceria com os executores do projeto em uma solução de ponta a ponta e visando prontidão tecnológica. As soluções desenvolvidas nesta sinergia do ISI-TICs com os demais participantes são classificadas em: 

• MVPs de novos produtos e serviços inovadores;
• Projetos de transição para a Indústria 4.0;
• Uso de tecnologias para transformação digital das empresas;
• P&D de novas de tecnologias para o mercado;
• Soluções em TICs na resolução de gargalos operacionais/produção;
• Sistemas inteligentes e Data-driven (ciência de dados);
• Soluções em SmartCities e GovTech;
• Segurança da informação, privacidade e proteção de dados;
• Soluções tecnológicas de grande impacto voltadas para uma cadeia ou segmento industrial;
• Soluções escalonáveis e massificáveis;
• Incorporação de diversas aplicações para atendimento de necessidades de uma cadeia produtiva ou segmento;
• Evolução constante por meio de linhas de pesquisas e necessidades industriais;
• Plataforma de software transversal como vetor da transformação/inovação.

Podemos destacar esta última categoria como um fator chave de inovação, pois através de plataformas é possível prover soluções escalonáveis e massificáveis de alto impacto para toda uma cadeia ou segmento industrial, incorporando facilmente diversas aplicações e sendo possível evoluções constantes para atender às necessidades industriais. Plataformas normalmente são entregues através de ciclos que passam por um projeto (P&D para resolver o problema), um piloto (experimentação) e a evolução. Além disso, soluções entregues na forma de plataformas permitem adaptações a outros segmentos e contextos, de forma fluida e consistente.