Elementos da comunicação: emissor, mensagem, canal e receptor.
Estrutura de frases e parágrafos.
Produção textual: descrição, narração e dissertação.
Gramática aplicada ao texto.
Técnicas de argumentação.
Interpretação de texto: informativos (jornalísticos e técnicos); literários.
Produção de texto: relatórios, atas, cartas comerciais.
Documentação Técnica

Concept
Documentos técnicos aplicáveis à produção: tipos, características e finalidades.
Tipos de informações
Formas de apresentação de dados e informações
Responsabilidades dos usuários

Pesquisa: bibliográfica; em publicações eletrônicas; de campo.
Apresentação de resultados de pesquisas: Tema; Objetivo; Apresentação; Método utilizado; Desenvolvimento e análise das informações; Síntese das Informações; Citação; Referências
Bibliográficas (fontes de consulta).
Sistema operacional:

Fundamentos e funções
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