• Arquitetura de Computadores

o    História e evolução dos computadores Estrutura e componentes dos microcomputadores; Processador Memória; Placa mãe; Barramento Fontes de alimentação; Unidade de armazenamento; Interfaces; Víde; Hardware para servidores; RAID Multiprocessadores; Redundância

• Ferramentas da Qualidade
  • 5S
• Fundamentos de redes
  • Definition
  • Cronologia de redes
  • Topologia de redes
  • Classificação de redes
  • Arquitetura de protocolosConfiguração de endereçamento IP no equipamento de acesso à rede comandos de teste de conectividade
• Montagem de Computadores
  • Técnicas de montagem; Configuração e atualização do Bios; Atualização de componentes; Detecção de falhas Ferramentas de diagnóstico para hardware e software
• Sistemas Operacionais Desktop
  • Tipos de sistemas operacionaisInstalação do sistema operacional desktop, sistemas de arquivos, técnicas de particionamento; Instalação de aplicativos (antivírus, aplicativos para escritório), configuração de antivírus e antispyware, configuração de firewall local
  • Instalação de drivers
  • Instalação de periféricos (impressora, escâner)
  • Comandos básicos (Prompt de comando)

o    Atualização do SO, drivers e aplicativos, permissões de acesso em softwares

• Trabalho em equipe
  • Organização do trabalho
• Trabalho e Profissionalismo
  • Empreendedorismo