- Definição de Falha e Defeito;
- Definição de FMEA de Produto ou de Projeto ;
- Definição de FMEA de Processo;
- Definição de FMEA de Serviço;
- Definição de FMEA de Sistema
- Definição de função do item e requisito do processo;
- Definição de modo, efeito e causa de falhas;
- Definição de controles de prevenção e detecção;
- Definição de ocorrência, severidade e detecção;
- Interpretação das Tabelas de Severidade, Ocorrência e Detecção
- Abordagem Bottom-up;
- Abordagem Top-down;
- Os cinco tópicos (5Ts)
- Tomada de decisões sobre falhas e prevenções em 7 passos
- O elemento FOCO
- fórmula do RPN
- Substituição do Número de Prioridade de Risco (NPR) pela Prioridade da Ação (PA);
- FMEA-MSR: Monitoramento e Resposta do Sistema Cálculo do NPR;
- Ações recomendadas;
- Elaboração de DFMEA e PFMEA

ABNT NBR ISO/IEC 17025 - Requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração;
ABNT NBR ISO 9004 - Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização;
ABNT NBR ISO 10006 - Gestão da qualidade - Diretrizes para a qualidade no gerenciamento de Projetos;
ABNT NBR ISO 9000:2015 - Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário;
ABNT NBR 15154:2014 Qualificação e certificação de mecânico de manutenção – Requisitos;
ABNT NBR 5462:1994 - Confiabilidade e mantenabilidade;
ABNT NBR 16183:2013 - Tecnologia gráfica — Método para medição da produtividade na produção