 Distribuição • Fundamentos. • Fluxo dos processos na distribuição. • Plano de distribuição. • Sistemáticas de carregamento físico (empilhamento, acomodação, fixação). • Canais de distribuição. • Níveis de serviço. • Ciclo de pedido. • Crossdocking. • Noções de roteirização: Programação de pedidos. Sistema de distritamento. Sistema de Gerenciamento do Desempenho Operacional. • CEP. • Controle dos Processos de Distribuição: Checklist dos processos. Controle do lead time e transit time. Técnicas de conferência. Controle das entregas. • Rastreamento. • Centros de distribuição: definição; localização; importância estratégica. Abastecimento: pontos de transbordo, abastecimento da cadeia, operações de transportes outbound. Logística reversa: produtos, materiais reutilizáveis.

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