Para você
EAD – Comunicação Aplicada
EAD – Comunicação Aplicada
CONTEÚDOS FORMATIVOS
- Qualidade
- Ferramentas da qualidade
- Sistemas da qualidade aplicados a empresas específicas do setor automobilístico: ferramentas de informática definidas para sistemas da qualidade, tabelas, textos, gráficos e registros
- Pesquisa e análise de informações
- Técnicas de Pesquisa
- Fontes de consulta
- Seleção de informações
- Análise das informações e das conclusões
- Equipes de trabalho
- Trabalho em grupo
- Relações interpessoais
- Responsabilidades individuais
- Fatores de satisfação no trabalho
- Organização de ambientes de trabalho
- Delimitação de atividades
- Definição de etapas
- Previsão de recursos
- Elaboração de cronogramas
- Postura ética
- Ética nos relacionamentos sociais e profissionais
- Ética no uso de máquinas e equipamentos
- Leiaute e conservação de ambientes de trabalho
- Atividades de trabalho
- Higiene e segurança no trabalho
- Princípios de higiene e segurança no trabalho
- Princípios de segurança
Organização e limpeza de ambientes de trabalho: utilização de EPI, equipamentos, metodologias, normas e procedimentos
- Linguagem aplicada
- Fundamentos de comunicação básica: inglês e português aplicado, leitura e interpretação de textos técnicos, gráficos e tabelas
- Técnicas de apresentação, argumentação e negociação
- Documentação técnica
- Relatórios técnicos (estruturas básicas)
- Interpretação de manuais de reparação
- Interpretação de normas e procedimentos técnicos
- Informática aplicada
- Ferramentas de informática: editor de textos e apresentações, planilhas eletrônicas, navegadores de internet
- Softwares e aplicativos específicos
- Metodologias e fontes de pesquisa