Para você

EAD – Comunicação Aplicada

EAD – Comunicação Aplicada

CONTEÚDOS FORMATIVOS

  • Qualidade
    • Ferramentas da qualidade
  • Sistemas da qualidade aplicados a empresas específicas do setor automobilístico: ferramentas de informática definidas para sistemas da qualidade, tabelas, textos, gráficos e registros
  • Pesquisa e análise de informações
    • Técnicas de Pesquisa
    • Fontes de consulta
    • Seleção de informações
    • Análise das informações e das conclusões
  • Equipes de trabalho
    • Trabalho em grupo
    • Relações interpessoais
    • Responsabilidades individuais
    • Fatores de satisfação no trabalho
    • Organização de ambientes de trabalho
    • Delimitação de atividades
    • Definição de etapas
    • Previsão de recursos
    • Elaboração de cronogramas
    • Postura ética
    • Ética nos relacionamentos sociais e profissionais
    • Ética no uso de máquinas e equipamentos
  • Leiaute e conservação de ambientes de trabalho
    • Atividades de trabalho
    • Higiene e segurança no trabalho
    • Princípios de higiene e segurança no trabalho
    • Princípios de segurança

Organização e limpeza de ambientes de trabalho: utilização de EPI, equipamentos, metodologias, normas e procedimentos

  • Linguagem aplicada
    • Fundamentos de comunicação básica: inglês e português aplicado, leitura e interpretação de textos técnicos, gráficos e tabelas
    • Técnicas de apresentação, argumentação e negociação
    • Documentação técnica
    • Relatórios técnicos (estruturas básicas)
    • Interpretação de manuais de reparação
    • Interpretação de normas e procedimentos técnicos
  • Informática aplicada
    • Ferramentas de informática: editor de textos e apresentações, planilhas eletrônicas, navegadores de internet
    • Softwares e aplicativos específicos
    • Metodologias e fontes de pesquisa

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