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Gestão de Auditorias em Saúde e Segurança do Trabalho

Gestão de Auditorias em Saúde e Segurança do Trabalho

CONTEÚDOS FORMATIVOS

1 Legislação, Normas e Procedimentos de Saúde e Segurança do Trabalho. Auditorias

1.1 Definições

1.2 Tipos (1ª, 2ª e 3ª parte)

1.3 Objetivo

1.4 Sistemas de referência

1.4.1 Normas

1.4.2 Procedimentos

1.4.3 Prêmios

1.4.4 Processos

1.4.5 Produto

1.4.6 Regulamento técnico

1.4.7 5S.

1.5 Perfil do auditor (competências, avaliações,).

2 Perfil do auditor (competências, avaliações).

3 Programação de Auditorias

3.1 Identificação de processos

3.2 Composição de equipes

3.3 Cronograma

3.4 Aprovação

3.5 Plano de comunicação.

4 Preparação de Auditorias

4.1 Objetivos do programa de auditoria

4.2 Programa da auditoria

4.3 Previsão de recursos para auditoria

4.4 Papéis e responsabilidades do auditor

4.4.1 Auditor líder

4.4.2 Auditor.

4.5 Auditor líder

4.6 Métodos de auditorias

4.7 Elaboração do Plano de Auditoria

4.7.1 Campos do documento de plano de auditor.

5 Validação do Plano de Auditoria.

6 Execução da Auditoria

6.1 Reunião de Abertura

6.2 Técnicas de Questionamento

6.3 Coleta de evidências

6.4 Tipos e descrição de não conformidades

6.5 Comunicação de não conformidades durante o processo de auditoria

6.6 Resolução de conflitos

6.7 Relatório final de Auditoria

6.8 Registro das evidências.

6.8.1 Reunião de encerramento

6.9 Método

6.10 Evidências

6.11 Comunicação de resultados.

7 Ações corretivas

7.1 Tratamento de não conformidades

7.2 Análise de causa (ferramentas da qualidade)

7.3 Plano de ação:

7.3.1 Definição de ações

7.3.2 Responsabilidade

7.3.3 Prazos

7.3.4 Acompanhamento e monitoramento de prazos e ações pertinentes.

8 Ações de melhoria

8.1 Potenciais não conformidades

8.2 Análise de causa (ferramentas da qualidade)

8.3 Plano de ação

8.3.1 Definição de ações

8.3.2 Responsabilidad

8.3.3 Prazos

8.3.4 Acompanhamento e monitoramento de prazos e ações pertinentes

9 Verificação da eficácia pela amostragem de coleta de novas evidências

10 Comunicação Final – Fechamento da auditoria

11 Educação Ambiental aplicada à Saúde e Segurança do Trabalho

11.1 Aspectos sociais, culturais e ambientais.

11.2 Evolução do trabalho na sociedade

11.3 Introdução ao meio ambiente: aspectos e impactos ambientais

11.4 5Rs (Refletir, Recusar, Reduzir, Reutilizar e Reciclar)

11.5 Sustentabilidade

11.6 Responsabilidade socioambiental

11.7 Gestão de resíduos

11.8 ISO aplicadas à saúde, segurança e meio ambiente do trabalho.

12 Ética profissional

12.1 Virtudes profissionais: conceitos e valor

12.1.1 Responsabilidade

12.1.2 Iniciativa

12.1.3 Honestidade

12.1.4 Sigilo

12.1.5 Prudência

12.1.6 Perseverança

12.1.7 Imparcialidade

13 Coordenação de equipe

13.1 Definição da organização do trabalho e dos níveis de autonomia

13.2 Gestão da Rotina

13.3 Tomada de decisão

14 Cultura e clima organizacional.

15 Desenvolvimento de equipes de trabalho

15.1 Motivação de pessoas

15.2 Capacitação

15.3 Avaliação de desempenho

15.4 Processos de comunicação

16 Administração de conflitos

16.1 Identificação

16.2 Expressão de emoções

16.3 Intervenção em conflitos

17 Relações de trabalho

17.1 Organograma

17.2 Relacionamentos internos

17.3 Relacionamento com representações externas

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