Para você
Gestão de Auditorias em Saúde e Segurança do Trabalho
Gestão de Auditorias em Saúde e Segurança do Trabalho
CONTEÚDOS FORMATIVOS
1 Legislação, Normas e Procedimentos de Saúde e Segurança do Trabalho. Auditorias
1.1 Definições
1.2 Tipos (1ª, 2ª e 3ª parte)
1.3 Objetivo
1.4 Sistemas de referência
1.4.1 Normas
1.4.2 Procedimentos
1.4.3 Prêmios
1.4.4 Processos
1.4.5 Produto
1.4.6 Regulamento técnico
1.4.7 5S.
1.5 Perfil do auditor (competências, avaliações,).
2 Perfil do auditor (competências, avaliações).
3 Programação de Auditorias
3.1 Identificação de processos
3.2 Composição de equipes
3.3 Cronograma
3.4 Aprovação
3.5 Plano de comunicação.
4 Preparação de Auditorias
4.1 Objetivos do programa de auditoria
4.2 Programa da auditoria
4.3 Previsão de recursos para auditoria
4.4 Papéis e responsabilidades do auditor
4.4.1 Auditor líder
4.4.2 Auditor.
4.5 Auditor líder
4.6 Métodos de auditorias
4.7 Elaboração do Plano de Auditoria
4.7.1 Campos do documento de plano de auditor.
5 Validação do Plano de Auditoria.
6 Execução da Auditoria
6.1 Reunião de Abertura
6.2 Técnicas de Questionamento
6.3 Coleta de evidências
6.4 Tipos e descrição de não conformidades
6.5 Comunicação de não conformidades durante o processo de auditoria
6.6 Resolução de conflitos
6.7 Relatório final de Auditoria
6.8 Registro das evidências.
6.8.1 Reunião de encerramento
6.9 Método
6.10 Evidências
6.11 Comunicação de resultados.
7 Ações corretivas
7.1 Tratamento de não conformidades
7.2 Análise de causa (ferramentas da qualidade)
7.3 Plano de ação:
7.3.1 Definição de ações
7.3.2 Responsabilidade
7.3.3 Prazos
7.3.4 Acompanhamento e monitoramento de prazos e ações pertinentes.
8 Ações de melhoria
8.1 Potenciais não conformidades
8.2 Análise de causa (ferramentas da qualidade)
8.3 Plano de ação
8.3.1 Definição de ações
8.3.2 Responsabilidad
8.3.3 Prazos
8.3.4 Acompanhamento e monitoramento de prazos e ações pertinentes
9 Verificação da eficácia pela amostragem de coleta de novas evidências
10 Comunicação Final – Fechamento da auditoria
11 Educação Ambiental aplicada à Saúde e Segurança do Trabalho
11.1 Aspectos sociais, culturais e ambientais.
11.2 Evolução do trabalho na sociedade
11.3 Introdução ao meio ambiente: aspectos e impactos ambientais
11.4 5Rs (Refletir, Recusar, Reduzir, Reutilizar e Reciclar)
11.5 Sustentabilidade
11.6 Responsabilidade socioambiental
11.7 Gestão de resíduos
11.8 ISO aplicadas à saúde, segurança e meio ambiente do trabalho.
12 Ética profissional
12.1 Virtudes profissionais: conceitos e valor
12.1.1 Responsabilidade
12.1.2 Iniciativa
12.1.3 Honestidade
12.1.4 Sigilo
12.1.5 Prudência
12.1.6 Perseverança
12.1.7 Imparcialidade
13 Coordenação de equipe
13.1 Definição da organização do trabalho e dos níveis de autonomia
13.2 Gestão da Rotina
13.3 Tomada de decisão
14 Cultura e clima organizacional.
15 Desenvolvimento de equipes de trabalho
15.1 Motivação de pessoas
15.2 Capacitação
15.3 Avaliação de desempenho
15.4 Processos de comunicação
16 Administração de conflitos
16.1 Identificação
16.2 Expressão de emoções
16.3 Intervenção em conflitos
17 Relações de trabalho
17.1 Organograma
17.2 Relacionamentos internos
17.3 Relacionamento com representações externas