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Gestão da Montagem e Instalação de Sistemas Eletrônicos

Gestão da Montagem e Instalação de Sistemas Eletrônicos

CONTEÚDOS FORMATIVOS

1 Planejamento

1.1 Documentos normativos

1.1.1 Legislações e normas

1.1.2 Diretrizes internas

1.1.3 Procedimentos Operacionais

1.1.4 Instruções de trabalho

1.2 Projetos

1.2.1 Definição

1.2.2 Fases do projeto

1.2.3 Escopo, tempo e custo

1.2.4 Técnicas de comunicação

1.2.5 Técnicas de negociação

1.2.6 Controle de documentos

1.3 Ferramentas de Planejamento

1.3.1 Fluxograma

1.3.2 Ciclo PDCA

1.3.3 Cronograma

1.3.4 5W2H

1.3.5 Plano de comunicação

2 Gestão de Equipes de Trabalho

2.1 Comunicação

2.2 Treinamento

2.3 Motivação

2.4 Percepção e diferenças individuais

2.5 Controle de conflitos

2.6 Liderança

2.7 Técnicas de condução de reuniões

2.8 Avaliação de desempenho

2.9 Feedback

3 Gestão dos Processos

3.1 Ferramentas de Controle

3.1.1 Diagrama de Pareto

3.1.2 Lista de verificação

3.1.3 Macro fluxo de valor

3.1.4 Cronoanálise

3.1.5 Análise de valor agregado

3.1.6 Relatório A3

3.2 Sustentabilidade

3.2.1 Princípios

3.2.2 Indicadores

3.3 Softwares de controle

3.3.1 Conceito

3.3.2 Operação

3.3.3 Análise

4 Orientações de prevenção de acidentes

4.1 Sinalizações de segurança

4.2 Prevenção e combate a incêndio: Conceito e importância de PPCI

4.3 PPRA: (Conceito, finalidades)

5 Fundamentos da Qualidade

5.1 Princípios da qualidade

5.1.1 Definição de qualidade

5.1.2 Motivos e benefícios da gestão da qualidade

5.1.3 Cultura organizacional

5.2 Ferramentas da qualidade

5.2.1 Brainstorming

5.2.2 Ciclo PDCA

5.2.3 Diagrama de causa e efeito

5.2.4 Fluxograma

5.2.5 Lista de verificação

5.2.6 Diagrama de Pareto

5.3 Sistemas de qualidade

5.3.1 Conceito

5.3.2 Manuais de qualidade

5.3.3 Certificação

6 Meio Ambiente

6.1 Desenvolvimento Sustentável

6.1.1 Ecossistema

6.1.2 Paradigmas ambientais

6.1.3 Conservação x preservação ambiental

6.1.4 Desenvolvimento sustentável

6.2 Gerenciamento de resíduos sólidos

6.2.1 Caracterização

6.2.2 Classificação

6.2.3 Tratamento

6.3 Gestão Ambiental

6.3.1 Sistemas de gestão ambiental

6.3.2 Responsabilidade ambiental

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