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Gestão da Manutenção de Sistemas Eletrônicos

Gestão da Manutenção de Sistemas Eletrônicos

CONTEÚDOS FORMATIVOS

1 Princípios da Manutenção

1.1 Periodicidade da manutenção

1.2 Qualificação do pessoal

1.3 Verificações de rotina

2 Planejamento

2.1 Documentos Normativos

2.1.1 Procedimentos operacionais

2.1.2 Instruções de trabalho

2.1.3 Ordem de serviço

2.2 Plano de Manutenção

2.2.1 Dimensionamento de recursos humanos

2.2.2 Dimensionamento de insumos e componentes

2.2.3 Tipos de máquinas e ferramentas

2.2.4 Documentos de controle

2.3 Planejamento e programação da produção

3 Controle da Manutenção

3.1 Ferramentas de Controle

3.1.1 Lista de verificação

3.1.2 Ishikawa

3.1.3 MASP

3.1.4 FMEA

3.1.5 Árvore de análise de falhas

3.2 Softwares de Manutenção

3.2.1 Conceito

3.2.2 Operação

3.2.3 Análise

3.3 Taxa de falhas

3.3.1 MTBF

3.3.2 MTTR

3.4 Indicadores de manutenção

4 Qualidade Ambiental

4.1 Homem e o meio ambiente

4.2 Prevenção à poluição ambiental

4.3 Aquecimento global

4.4 Descarte de resíduos

4.5 Reciclagem de resíduos

4.6 Reciclagem de resíduos

4.7 Uso racional de Recursos e Energias disponíveis

4.8 Energias renováveis

5 Ética

5.1 Código de ética profissional

5.2 Senso moral

5.3 Consciência moral

5.4 Cultura, história e dilema

5.5 Direitos e deveres individuais e coletivas

5.6 Cidadania

5.7 Valores pessoais e universais

5.8 Comportamento social

5.9 O impacto da falta de ética ao país: pirataria, impostos

6 Liderança

6.1 Estilos: democrático, centralizador e liberal

6.2 Características

6.3 Papéis do líder

6.4 Críticas e sugestões: análise, ponderação e reação

6.5 Feedback (positivo e negativo) – Causas e efeitos

6.6 Gestão de conflitos

6.7 Delegação

7 Conflitos nas Organizações

7.1 Tipos

7.2 Características

7.3 Fatores internos e externos

7.4 Causas

7.5 Consequências

8 Sistema de Gestão Qualidade

8.1 ISO9001: aspectos centrais

9 Sistema de Gestão Ambiental

9.1 ISO14000: aspectos centrais

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