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EAD – : Instalação e manutenção de computadores

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    • Situações de conflito
    • Normas de convivência
    • Fatores de satisfação
  • Diagnóstico e Reparação de Hardware e Software
    • Normas e procedimentos
    • Normas de Segurança (EPI)
    • Especificações técnicas de Hardware e Software (manuais técnicos, versões, fichas técnicas, mapa de compatibilidade entre outros)
    • Ferramenta e teste de diagnóstico de Hardware e Software
    • Ferramenta de Análise de Hardware e Software
    • Documentação técnica de instalação
  • Fundamentos de Instalação e Manutenção de Computadores
  • Fundamentos de desktop
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  • Fundamentos de impressoras e escâneres
  • Fundamentos de manutenção em dispositivos e periféricos (monitor, teclado, mouse, drives óticos, unidades de armazenamentos, entre outros).
  • Fundamentos de arquitetura de servidores (tipos e características)
  • Instalação de Computadores
    • Equipamentos - identificação (computadores portáteis e de mesa)
    • Roteiro de instalação
    • Normas e procedimentos de instalação de computadores
    • Normas de segurança de computadores
    • Especificações técnicas
    • Instalações elétricas (verificação do ambiente)
    • Ferramentas de teste e diagnósticos
    • Ferramentas de análise e monitoria
    • Ficha técnica
    • Lista de verificação
  • Instalação de Dispositivos e Periféricos
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    • Conceitos de manutenção preventiva e corretiva
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    • Especificações técnicas de hardware e software (manuais técnicos, versões, fichas técnicas, mapa de compatibilidade entre outros)
    • Técnicas de atualização de hardware e software
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  • Técnicas de manutenção
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  • Documentação técnica de instalação (relatório/registro)
  • Especificações técnicas de Hardware e Software (manuais técnicos, versões, fichas técnicas, mapa de compatibilidade entre outros)
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